Conditions générales de la promotion

1. Disponibilité et livraison des cadeaux promotionnels

Les cadeaux promotionnels sont disponibles dans la limite des stocks et sont attribués en fonction du moment du paiement réussi. En cas de forte demande, les cadeaux peuvent être livrés plus tard que les produits principaux.

Si un client souhaite annuler ou retourner un produit principal déjà expédié parce que le cadeau n'est temporairement pas disponible, les frais de retour sont à la charge du client, conformément à la politique de retour de Zendure. En cas d'utilisation, une dépréciation peut être facturée.

2. Participation à la promotion

La promotion « cadeau pour 1 € de plus » s'applique uniquement lorsque les produits promotionnels sont ajoutés au panier via les pages officielles de promotion de Zendure et que la commande est finalisée avec succès.

En cas de participation incorrecte ou si des produits sont ajoutés en dehors des pages de promotion, Zendure n'est pas tenu d'attribuer le cadeau ou de fournir une compensation à cet égard.

3. Retour des cadeaux promotionnels

Les cadeaux promotionnels ne peuvent être ni retournés ni échangés après expédition, sauf en cas de défaut de qualité avéré.

Lors du retour du produit principal, le cadeau correspondant doit également être retourné dans son état d'origine, non ouvert.

4. Restrictions

Les cadeaux promotionnels et les avantages de la promotion sont personnels, non transférables et non échangeables contre de l'argent ou une réduction sur d'autres commandes.

Aucune compensation ou remboursement séparé n'est fourni pour les articles gratuits ou promotionnels.

5. Champ d'application

Cette promotion s'applique exclusivement aux consommateurs qui commandent via la boutique en ligne officielle de Zendure et non aux grossistes, revendeurs, distributeurs ou autres acheteurs professionnels.

Dispositions légales

1. Service client

Pour toute question ou réclamation concernant cette promotion, veuillez contacter support@zendure.com.

2. Modification ou résiliation

Dans la mesure permise par la loi, Zendure peut modifier les présentes conditions de promotion ou mettre fin à la promotion de manière anticipée. Les modifications seront annoncées via le site Web officiel de Zendure et prendront effet à partir de leur publication.

3. Fraude et abus

En cas de fraude, d'utilisation non autorisée ou d'autres abus, la participation peut être exclue. Zendure peut annuler les commandes qui ne respectent pas ces conditions et, si nécessaire, engager des poursuites judiciaires.

4. Autres conditions

Tous les achats restent soumis aux Conditions de vente et à la Politique de retour officielles de Zendure. La participation à la promotion signifie que le client accepte ces conditions.

5. Pannes techniques et force majeure

Zendure n'est pas responsable des participations retardées ou échouées en raison de force majeure, de pannes de réseau ou de système ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de Zendure.

6. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Zendure n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de la participation à la promotion.

Les participants sont responsables des réclamations ou des dommages résultant de leur violation des présentes conditions de promotion ou des lois et réglementations applicables.